Termos de serviço

INFORMAÇÕES GERAIS

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo nele, você está participando de nosso “Serviço” e concordando com os seguintes termos e condições, incluindo todos os termos e condições adicionais e políticas aqui mencionados.
Por favor, leia estes Termos de Serviço cuidadosamente antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda com os Termos de Serviço.
Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço.
Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e serviços.

SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao usar este site, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência e que nos deu seu consentimento.
Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada nem pode, no uso do Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição.

SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem a permissão expressa por escrito por nós.

CLÁUSULA 3 - MUDANÇAS NO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte do conteúdo) a qualquer momento sem aviso prévio.

SEÇÃO 4 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)

Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do Site. Esses produtos ou serviços podem ter quantidades limitadas e podem estar sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa política de devolução.

SEÇÃO 5 - PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer encomenda.
No caso de sermos forçados a fazer uma alteração em um pedido ou cancelar um pedido, tentaremos notificá-lo entrando em contato com você por e-mail e/ou endereço de cobrança/número de telefone fornecido no momento em que o pedido foi feito.

CLÁUSULA 06.- CANCELAMENTO DE PEDIDOS

Uma vez confirmada e formalizada a encomenda, o cliente terá a possibilidade de cancelar a encomenda efetuada, enquanto esta se encontra em fase de preparação nos nossos armazéns. Para tal, o cliente deverá contactar-nos via e-mail info@farmoliva.com e indique-nos o seu nome e apelido, telefone de contacto e número de encomenda ou através do número +34 911 324 036 . Uma vez que o Pedido é enviado e mostrado no rastreamento do pedido e o cliente é notificado, o Pedido não pode ser cancelado.

CLÁUSULA 07.- DEVOLUÇÃO DE PEDIDOS

O cliente terá 15 dias a partir da recepção da encomenda para a devolver caso não fique satisfeito com os nossos produtos, para tal deverá contactar-nos via email info@farmoliva.com e indique-nos o seu nome e apelido, telefone de contacto e número de encomenda ou através do número +34 911 324 036 .
A devolução das encomendas será efetuada desde que se verifiquem as seguintes condições:

• Os produtos devem ser devolvidos nas mesmas condições em que foram recebidos, devem ser devolvidos novos, sem uso e completos.
• Os produtos não podem ser devolvidos por motivos de higiene ou de proteção da saúde se tiverem sido adulterados, misturados com outros produtos, abertos e/ou abertos após a entrega.
• A menos que o motivo da devolução seja que o produto chegou danificado, defeituoso ou incorreto (por erro da nossa empresa), não reembolsaremos os custos de envio ou qualquer outro serviço relacionado ao pedido.
• Em caso de devolução de uma encomenda com portes grátis, por motivos imputáveis ​​ao comprador, os portes de envio serão suportados pelo comprador. O valor resultante desta despesa será deduzido ao valor correspondente ao reembolso que será efetuado.

SEÇÃO 8 - FERRAMENTAS OPCIONAIS

Novos serviços e/ou produtos podem ser oferecidos através do Site no futuro (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Esses novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

SEÇÃO 9 - INFORMAÇÕES PESSOAIS

O processamento de informações pessoais através do site é regido por nossa Política de Privacidade. Consulte seção específica.

SEÇÃO 10 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, tempo de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões e alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa.

SEÇÃO 11 - USOS PROIBIDOS

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, é
proíbe o uso do site ou de seu conteúdo: (a) para qualquer fim ilícito; (b) solicitar a outros que realizem ou participem de atos ilícitos; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou decretos locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet; (h) enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral.